Servicevilkår

Velkommen til Dina Butik.

Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb foretaget via dinabutik.com. Ved at benytte vores hjemmeside eller gennemføre en bestilling accepterer du nedenstående betingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du handler.

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget gennem vores webshop.

Ved at afgive en ordre accepterer du samtidig vores politikker om levering, returnering og behandling af personoplysninger.

Dina Butik forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre disse handelsbetingelser til enhver tid. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

2. Produkter og priser

Alle priser vises i den relevante valuta og inkluderer gældende skatter og afgifter, medmindre andet er angivet.

Vi bestræber os på at præsentere vores produkter så nøjagtigt som muligt. Mindre forskelle i farver, materialer eller detaljer kan forekomme som følge af produktion eller individuelle skærmindstillinger.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser, produktbeskrivelser og lagerstatus uden forudgående varsel.

3. Bestilling og betaling

Når du gennemfører en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.

Vi forbeholder os retten til at annullere eller afvise en ordre i følgende situationer:

Varen er ikke længere på lager
Der er fejl i pris eller produktbeskrivelse
Betalingen kan ikke godkendes
Der er mistanke om svig eller uautoriseret aktivitet

Alle betalinger behandles sikkert gennem certificerede betalingsudbydere med krypteret forbindelse.

4. Levering

Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage, før de afsendes.

Yderligere oplysninger om leveringstider og forsendelse findes i vores Forsendelsespolitik.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge leveringen.

5. Returnering og refundering

Vi tilbyder returnering i overensstemmelse med vores gældende Retur- & Refusionspolitik.

Vi anbefaler, at du læser denne politik for detaljerede oplysninger om returnering, ombytning og tilbagebetaling.

6. Reklamationer

Hvis du modtager en beskadiget, defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

E-mail: info@dinabutik.com

For en hurtigere behandling af din henvendelse bedes du oplyse dit ordrenummer samt vedhæfte billeder af problemet.

7. Ansvarsbegrænsning

Dina Butik kan ikke holdes ansvarlig for:

Forsinkelser forårsaget af transportører eller logistikpartnere
Skader som følge af forkert anvendelse af produkter
Indirekte tab eller følgeskader
Forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder force majeure

8. Ophavsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder billeder, tekster, grafik, logoer, produktbeskrivelser og design, tilhører Dina Butik eller anvendes med de nødvendige rettigheder.

Materialet må ikke kopieres, distribueres, offentliggøres eller anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.